Fidélité sur smartphone
Application My Club Auchan
Téléchargez notre application mobile gratuite et découvrez nos 5 fonctionnalités majeures pour cumuler des points, économiser et suivre vos achats :
- 01
Rendu monnaie digital
Votre rendu-monnaie est automatiquement crédité en monnaie digitale sur votre compte, réutilisable à la caisse lors de vos prochains achats.
- 02
Bons d'achat
Générez des bons d'achat personnalisés à partir de vos points accumulés et utilisez-les directement depuis votre smartphone.
- 03
Offres exclusives
Accédez à des remises spéciales et des réductions ciblées réservées uniquement aux membres adhérents My Club Auchan.
- 04
Historique des achats
Consultez le récapitulatif détaillé de vos passages en caisse et conservez vos tickets de caisse digitaux sans risque de perte.
- 05
Carte de fidélité digitale
Présentez le code-barres de votre carte de fidélité virtuelle en caisse pour cumuler des points sans vous encombrer de cartes physiques.
Simplicité en caisse
Options de paiement disponibles
Afin de rendre vos courses fluides, nous acceptons toutes les solutions de paiement courantes en Côte d'Ivoire.
Espèces
Accepté dans tous nos magasins.
Carte Bancaire (Visa / Mastercard)
Paiement sans contact et sécurisé.
Wave
Paiement mobile instantané par QR Code.
MTN Mobile Money
Réglez directement via votre compte MTN.
Orange Money
Disponible à toutes nos caisses.
Moov Money
Paiement rapide et sans frais additionnels.
Auchan chez vous
Services de livraison
Pas le temps de vous déplacer ? Commandez en quelques clics via nos partenaires officiels et faites-vous livrer chez vous à Abidjan.
Glovo
Faites vos courses Auchan en ligne et soyez livré chez vous en moins de 60 minutes.
Commander sur Glovo →Yango Delivery
Le service de livraison express et économique pour recevoir vos paniers Auchan au meilleur prix.
Commander sur Yango Delivery →Numéro d'écoute client (à venir)
Nous mettons en place un centre de relation client dédié. Bientôt, un numéro vert gratuit unique sera à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions, remarques, ou besoins d'assistance.
Un numéro gratuit (appel gratuit depuis un mobile ou un fixe en Côte d'Ivoire).
Conseillers disponibles du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00, pour un suivi personnalisé.
En attendant l'ouverture de la ligne : vous pouvez nous contacter par mail à hello@auchan.ci ou appeler le standard provisoire au +225 27 22 300 401.
Numéro vert gratuit (prochainement)